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安卓收银台APP
收银、快速点餐、堂食管理、优惠券使用、积分累积、会员价折扣、多种支付方式收款
老板端APP(KDS)
订单管理、呼叫叫号、发起配送、骑手位置查看、订单打印、单个商品退款、整单退款
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门店广告展示、叫号取餐、菜品推荐、活动宣传，提升门店形象和顾客体验，自定义声纹
收银台APP
收银、快速点餐、堂食管理、订单处理、收银结账
商家端APP
菜品管理、堂食订单、外卖订单管理、数据对账、经营分析
使用步骤
简单五步，快速开始使用
使用须知
第一步“开通账号”需通过官方渠道或客户经理申请，获取初始密码后请立即修改并妥善保管。第二步“配置后台”是核心环节，务必在电脑端完整录入门店、菜品及桌台信息，数据将同步至APP。下载APP时请认准官网或应用商店正版，避免安全风险。安装后需允许通知、定位等必要权限。登录后如数据未同步，请检查后台配置状态。
开通账号
联系销售或在线注册，获取商家后台管理账号与初始密码。
配置后台
登录网页后台，设置门店信息、菜品分类、桌台编号等基础数据。
下载APP
根据手机系统选择对应版本，下载点餐系统商家端安装包。
安装应用
打开下载的安装包，按提示完成应用安装，并授予必要权限。
登录使用
使用已开通的账号登录APP，同步后台配置，即可开始接单管理。
常见问题
解答您在使用过程中的疑问
下载的APP无法安装怎么办？
请检查您的设备是否允许安装未知来源的应用。在设置中找到"安全"选项，开启"未知来源"权限后重试。如果问题仍然存在，请联系客服获取帮助。
APP支持哪些安卓版本？
食客多APP支持Android 6.0及以上版本。建议使用Android 8.0以上版本以获得最佳体验。
如何更新APP到最新版本？
打开APP后，系统会自动检测更新。如果有新版本，会提示您进行更新。您也可以定期访问本下载页面，下载最新版本进行手动更新。
不同版本的APP可以混用吗？
不可以。经典版和极速版是两个独立的系统，APP不能混用。请根据您使用的系统版本下载对应的APP。
我没有账号该怎么办？
请先联系销售或在线客服开通商家后台账号，获取初始密码。切勿直接下载APP尝试登录，无账号无法进入系统。
下载APP时报错或无法安装怎么办？
请检查网络是否稳定，手机存储空间是否充足。若提示“解析错误”，请重新从官网下载对应版本；若为iOS系统，请确认未屏蔽企业级应用（需在设置中信任证书）。仍异常可联系技术支持获取安装包。
登录后为什么看不到菜品和桌台？
说明后台配置未完成。请使用电脑登录商家后台，在“门店管理”中完善菜品分类、菜品信息及桌台编号，保存后APP端会自动同步。
APP提示“网络异常”或无法连接？
请确认手机允许APP使用移动数据或Wi-Fi，部分安卓机型需关闭省电模式。若后台正常但APP连不上，可尝试重启APP或重新登录。
找不到你需要的问题
别担心！以上只是最常见的使用疑问。我们的帮助中心还有更详细的视频教程、图文指南和常见业务场景解析，总有一种能帮到您。
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